Tutti i grandi imprenditori hanno compreso che il cambiamento della leadership è fondamentale per tenere il passo con la crescente perseveranza delle nuove tecnologie di informazione e comunicazione, che si evolvono costantemente e cambiano i paradigmi delle relazioni sociali e di lavoro.
La nuova tendenza del business prende il nome di “E-Leadership”, oggetti di numerosi studi da parte degli esperti di business che sono interessati a cogliere tutte le note positive di questa nuova tendenza per aiutare le imprese a gestire meglio le relazioni.
Nasce così una nuova traiettoria di leadership che si confronta con l’evoluzione tecnologica e cambia il carattere del leader. Secondo gli esperti, nel prossimo futuro le imprese possono intraprendere tre diverse strade per adeguare il passaggio all’e-leadership. Tuttavia, nei prossimi paragrafi cercheremo di comprendere meglio l’argomento e di spiegarlo nel modo più chiaro possibile.
Che cos’è l’e-leadership
Nell’ambito del management, la leadership ha sempre rappresentato uno dei temi più importanti e più trattati. Il termine si riferisce ad un processo svolto da un individuo nell’influenzare una o più persone con lo scopo di raggiungere con efficacia un obiettivo condiviso (Slocum and Hellriegel – 2007).
Molti studiosi hanno riconosciuto, nel corso degli anni, la costante influenza delle tecnologie di informazione e comunicazione sul modo di fare leadership, ovvero sul modo in cui le imprese organizzano le relazioni all’interno delle proprie sedi e con i propri collaboratori.
I risultati ottenuti, dopo anni di studi e ricerche, hanno evidenziato come il rapporto fra i leader e i loro collaboratori sia sempre più mediato dalla tecnologia e si sviluppa attraverso l’utilizzo di diversi media e strumenti in grado di supportare le relazioni di lavoro, nonchè il lavoro stesso.
Un esempio eclatante è l’utilizzo del social network LinkedIn per stringere relazioni di lavoro online: questo social, ormai sempre più utilizzato in tutto il mondo, permette di creare una propria rete di collaboratori e di instaurare una relazione di fiducia. Molti leader utilizzano LinkedIn per cercare collaboratori in linea con i propri valori e stringere un nuovo rapporto di lavoro.
Quali sono le caratteristiche richieste dalla leadership del futuro
Come analizzato dalla testata giornalistica “Il Sole 24Ore”, con un articolo di Gianluca Rizzi, ecco come sono cambiate le caratteristiche che delineano i leader del futuro:
- Maggiore curiosità, ovvero la capacità di saper spulciare tra le migliaia di proposte ricevute per trovare quella più adatta;
- Sintesi ed elaborazione personale, nonché l’adozione di un’approccio più sintetico ed enciclopeico che permette di trarre valore da ogni spunto e di creare una proposta personalizzata;
- Resilienza e antifragilità, saper agire anche in assenza di punti di riferimento ed elementi regolari che permettono di avere una stabilità, ovvero saper essere efficienti anche in situazioni di caos.
- Non scandalizzarsi di fronte alle numerosi contraddizioni che ogni giorno ci circondano.
Come prepararsi alla leadership del futuro?
Il cambiamento del business è costante e causato da diversi fattori, a partire da motivi di natura sociale fino a motivi legati, appunto, all’evoluzione tecnologica. Negli ultimi anni diverse realtà imprenditoriali sono crollate e, al tempo stesso, si è voluto l’ecosistema delle startup.
Il concetto stesso di leadership è voluto e oggi l’idea di un superuomo in grado di avere sempre la decisione più giusta non è più valida, nessuno accetta di mettere in mano scelte imprenditoriali ad un solo capo leader.
La leadership del futuro vede, in primo luogo, una maggiore attenzione non solo agli obiettivi da raggiungere, ma anche alle persone. Secondo gli esperti, i nuovi leader devono essere decisi e gentili, aperti ma carismatici, innovativi e tradizionali, avere una visione del futuro ma al tempo stesso pensare al presente.
Le nuove generazioni non hanno paura di cambiare lavoro perché i loro responsabili non sono in grado di fare i leader e scelgono modalità di lavoro incompatibili, tengono maggiormente alla propria salute mentale e fisica, producono maggiormente se riescono a vivere a pieno la propria vita privata.
I nuovi lavoratori vogliono lavorare a fianco di persone autentiche in grado di ispirare, anche chi non ha esperienza, in grado di sviluppare competenze nascoste o nuove capacità e di relazionarsi in qualsiasi contesto. La leadership del futuro si orienta verso un “dare-avere” molto forte, apprezza feedback e tutoring, supporto e condivisione delle esperienze.
4 consigli per i capi di domani
La leadership del futuro richiede nuove skills che permettono di rapportarsi al mondo post-Covid, tra queste troviamo la mentalità intergenerazionale che permette di confrontarsi con le nuove generazioni e di trovare un valore aggiunto, senza alcun tipo di giudizio. Ma non solo, tra le skills più richieste troviamo anche il supporto costante nell’offrire ai propri collaboratori una qualità di vita migliore.
Ecco 4 consigli per i futuri leader:
- Aiuta a scoprire i veri potenziali dei tuoi collaboratori, non modellare le persone in base ad uno standard preciso;,
- Sii in grado di far sentire le persone al sicuro, fai “Empowerment”;
- Offri ai collaboratori un percorso multidimensionale che permette loro di crescere e di acquisire posizioni migliori;
- Offri una visibilità interna, occasioni per partecipare ad incontri con i vertici aziendali e per avere un impatto positivo.
Conclusioni
In conclusione, è possibile affermare che i leader considerati “senior” sono cresciuti con una serie di valori, capacità e visione del lavoro completamente differente rispetto alle nuove generazioni.
I leader del domani dovranno affrontare nuove sfide e il cambiamento continuo dei metodi d’informazione e comunicazione per poter relazionarsi nel modo migliore con i propri collaboratori, cercando di trovare il giusto compromesso tra le esigenze di quest’ultimi e le esigenze imprenditoriali, così da poter accrescere il business e creare un team soddisfatto.
Avere un team soddisfatto significa incrementare la reputazione della propria impresa e, di conseguenza, crescere costantemente in termini economici. Sono già tante le imprese che investono tempo e risorse per la formazione di leader in grado di creare team di collaboratori in armonia con la linea imprenditoriale, soddisfatti della propria vita e del contesto in cui lavorano, proprio grazie ad uno stile di leadership in grado di offrire risorse che migliorano la qualità di vita e i rapporti di lavoro.